على نهج 21 سبتمبر.. حجة تنتقل بمدونة السلوك الوظيفي من التوجيه إلى التطبيق

21 سبتمبر | تقرير خاص

تواصل مؤسسات الدولة خطواتها العملية لترجمة مبادئ الإصلاح الإداري وتعزيز الأداء المؤسسي إلى واقع ملموس، في إطار المسار الذي أرسته ثورة 21 سبتمبر الهادف إلى بناء دولة مؤسسات قائمة على خدمة المواطن ومحاربة الفساد وترسيخ قيم المسؤولية والانضباط الوظيفي.

وفي هذا السياق، يأتي التوجه نحو الانتقال إلى المسار الميداني لتطبيق موجهات مدونة السلوك الوظيفي بمحافظة حجة كإحدى الخطوات العملية التي تستهدف تطوير الأداء الحكومي وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، بما يعزز الثقة بين المجتمع وأجهزة الدولة.

من التوجيه إلى التطبيق

ناقش اجتماع بمحافظة حجة برئاسة المحافظ هلال الصوفي الخطوات التنفيذية للانتقال إلى التطبيق العملي لموجهات مدونة السلوك الوظيفي، في خطوة تعكس الحرص على تحويل المبادئ والتوجيهات إلى إجراءات ميدانية قابلة للقياس والتقييم.

واستعرض الاجتماع الخطة التنفيذية للبدء بمبادرة “يوم الدولة بيوم”، التي تهدف إلى معالجة المعاملات المتراكمة وتبسيط الإجراءات الإدارية وضمان إنجاز معاملات المواطنين أولاً بأول، بما يحد من التعقيدات الروتينية ويرفع كفاءة الأداء في المكاتب التنفيذية والوحدات الحكومية.

الإصلاح أحد أهداف الثورة

منذ انطلاق ثورة 21 سبتمبر، شكل الإصلاح الإداري ومكافحة الفساد أحد أهم المحاور الرئيسية في مشروع بناء الدولة، انطلاقاً من قناعة بأن التنمية الحقيقية لا يمكن أن تتحقق دون مؤسسات فاعلة وكوادر ملتزمة بقيم النزاهة والمسؤولية وخدمة المجتمع.

وفي هذا الإطار، جاءت مدونة السلوك الوظيفي باعتبارها وثيقة وطنية تهدف إلى ترسيخ القيم الوظيفية والأخلاقية، وتعزيز الانضباط والشفافية والالتزام بالقانون داخل مؤسسات الدولة، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الأداء الحكومي.

المواطن أولاً

تركز مبادرة “يوم الدولة بيوم” على جعل احتياجات المواطنين أولوية في العمل الحكومي، من خلال تسريع إنجاز المعاملات ومعالجة التراكمات الإدارية التي قد تؤثر على حصول المواطنين على الخدمات.

ويرى مختصون أن نجاح هذه المبادرة سيشكل نموذجاً عملياً لترجمة مبادئ مدونة السلوك الوظيفي إلى نتائج ملموسة يشعر بها المواطن في حياته اليومية، وهو ما يعزز الثقة بالمؤسسات العامة ويرفع من مستوى رضا المجتمع عن الخدمات الحكومية.

مسؤولية مشتركة

أكد الاجتماع أهمية تشكيل اللجان الفرعية لمدونة السلوك الوظيفي في مختلف المكاتب التنفيذية والوحدات الحكومية، باعتبارها أداة رئيسية لضمان شمولية التنفيذ والمتابعة والرقابة.

كما شدد المحافظ الصوفي على ضرورة الالتزام الكامل بتنفيذ المبادرة وعدم التهاون مع أي تقاعس أو تأخير، نظراً لما تمثله من أهمية في تحسين الأداء الإداري وتسهيل حياة المواطنين.

بناء دولة الخدمة والمسؤولية

تعكس الخطوات الجارية في محافظة حجة توجهاً متنامياً نحو ترسيخ ثقافة العمل المؤسسي والانضباط الإداري، بما ينسجم مع أهداف ثورة 21 سبتمبر في بناء دولة قوية وعادلة تكون فيها مؤسسات الدولة في خدمة المواطن، ويصبح الالتزام الوظيفي والنزاهة وتحمل المسؤولية جزءاً من الممارسة اليومية داخل مختلف الأجهزة الحكومية.

ومع الانتقال من مرحلة التوعية والتوجيه إلى التطبيق الميداني، تتجه الجهود نحو إحداث تحول حقيقي في الأداء الإداري، بما يجعل مدونة السلوك الوظيفي أداة فاعلة للإصلاح والتطوير وتعزيز الثقة بين الدولة والمجتمع.